อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวที่เราใช้จริง

เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการเปิดบัญชีและดำเนินการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy คุณสามารถขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลของคุณได้ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นไม่แชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สามคุณขอเข้าถึงข้อมูลได้ทุกเมื่อลบข้อมูลตามที่คุณร้องขอ
lsm888 นโยบายความเป็นส่วนตัวที่เราใช้จริง
ความปลอดภัย

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ

เราใช้การเข้ารหัสแบบ SSL สำหรับข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างคุณและเซิร์ฟเวอร์ของเรา รวมถึงรายละเอียดการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy การเข้าถึงฐานข้อมูลถูกควบคุมด้วยการพิสูจน์ตัวตนหลายชั้น และเราตรวจสอบล็อกการเข้าถึงอย่างสม่ำเสมอเพื่อตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติ

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณถูกเข้ารหัสทั้งตอนส่งและตอนเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ เราใช้โปรโตคอล SSL และมาตรฐานการเข้ารหัสที่อุตสาหกรรมใช้กันอย่างแพร่หลาย
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อเก็บสถานะการล็อกอินและตั้งค่าการแสดงผลของคุณ คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ แต่ฟังก์ชันบางอย่างเช่นการล็อกอินอัตโนมัติจะไม่ทำงาน
ระยะเวลาเก็บข้อมูล เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ หากคุณปิดบัญชี เราจะเก็บข้อมูลไว้เท่าที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนดเพื่อวัตถุประสงค์ทางบัญชีและการตรวจสอบ
การขอเปลี่ยนแปลงหรือลบข้อมูล คุณสามารถขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือขอลบข้อมูลของคุณได้ทุกเมื่อตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณให้ไว้ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุในหน้านี้ เราจะดำเนินการและแจ้งผลให้คุณทราบ
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางขอเข้าถึงหรือลบข้อมูล

หากคุณต้องการตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขรายละเอียดที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบข้อมูลของคุณออกจากระบบ ใช้ช่องทางด้านล่างนี้ เราจะตอบกลับและดำเนินการตามคำขอของคุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ทีมออนไลน์

แชทสดในแพลตฟอร์ม

เปิดแชทจากหน้าบัญชีของคุณและแจ้งว่าคุณต้องการเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัว ทีมซัพพอร์ตจะขอยืนยันตัวตนและดำเนินการให้คุณทันที

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำขอพร้อมหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่คุณต้องการตรวจสอบหรือแก้ไขมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เราจะตอบกลับภายในสองวันทำการพร้อมขั้นตอนการยืนยันตัวตน

ฟอร์มคำขอในบัญชี

ล็อกอินเข้าบัญชีของคุณ ไปที่เมนูการตั้งค่าและเลือกหัวข้อความเป็นส่วนตัว คุณจะเห็นฟอร์มให้กรอกประเภทคำขอและส่งได้โดยตรง เราจะประมวลผลและแจ้งผลกลับให้คุณทราบ

คำถามเกี่ยวกับข้อมูลและความเป็นส่วนตัว

ผู้เล่นถามเราบ่อยเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูล สิทธิ์ในการเข้าถึง และขั้นตอนการขอลบข้อมูล เราตอบคำถามที่พบบ่อยไว้ด้านล่างนี้ หากคุณมีคำถามอื่นที่ไม่เห็นในรายการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอดเวลา

เราเก็บข้อมูลติดต่อ หมายเลขโทรศัพท์ รายละเอียดบัญชีธนาคารที่ผูกกับ PromptPay Wallet หรือ SCB Easy และประวัติการฝาก-ถอนของคุณ ข้อมูลเหล่านี้จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและดำเนินการธุรกรรม

ได้ คุณมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลของคุณตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะขอยืนยันตัวตนและส่งสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุในหน้านี้ เราจะดำเนินการลบข้อมูลของคุณตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณอนุญาต ข้อมูลบางส่วนที่เราต้องเก็บไว้เพื่อวัตถุประสงค์ทางบัญชีหรือการตรวจสอบจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราไม่แชร์ข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือวัตถุประสงค์อื่นที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการแพลตฟอร์ม ข้อมูลของคุณถูกใช้เฉพาะภายในทีมงานที่จำเป็นต่อการดำเนินการบัญชีและธุรกรรมของคุณเท่านั้น

เราใช้คุกกี้เพื่อเก็บสถานะการล็อกอินของคุณและจดจำการตั้งค่าการแสดงผลล็อบบี้ คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ แต่บางฟังก์ชันเช่นการล็อกอินอัตโนมัติจะไม่ทำงาน คุกกี้ไม่ถูกใช้เพื่อติดตามคุณนอกแพลตฟอร์มของเรา

เราเข้ารหัสข้อมูลของคุณทั้งตอนส่งและตอนเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ด้วยโปรโตคอล SSL และมาตรฐานการเข้ารหัสที่อุตสาหกรรมใช้ การเข้าถึงฐานข้อมูลถูกจำกัดและควบคุมด้วยการพิสูจน์ตัวตนหลายชั้น เราตรวจสอบล็อกการเข้าถึงเพื่อตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต